politique d'expédition
Quand ma commande sera-t-elle traitée ?
Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour le traitement de votre commande pendant les vacances et les périodes de soldes. Nous traitons les commandes du lundi au vendredi. Les commandes seront traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date de la commande et expédiées le lendemain du jour de traitement. Veuillez noter que nous n'expédions pas les week-ends.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Une fois votre commande passée, veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour le traitement de vos commandes. Après cela, il faudra 12 à 20 jours ouvrables pour la livraison aux États-Unis, et 15 à 30 jours ouvrables pour les commandes internationales (selon l'emplacement).
Serai-je facturé des droits de douane et des taxes ?
Les prix affichés sur notre site sont hors taxes en dollars américains, ce qui signifie que vous pourriez être redevable de droits et taxes une fois que vous recevrez votre commande. Les taxes d'importation, les droits de douane et les frais de douane connexes peuvent être facturés une fois que votre commande arrive à sa destination finale, et sont déterminés par votre bureau de douane local. Le paiement de ces frais et taxes est de votre responsabilité et ne sera pas couvert par nous. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le service des douanes de votre pays. Pour plus de détails sur les frais, veuillez contacter votre bureau de douane local.